Assistenza Tecnica

Da sempre ci siamo occupati di supportare ed assistere i nostri clienti: la trentennale esperienza sul campo ci permette oggi di operare in ambienti proprietari e multibrand. Eseguiamo assistenza tecnica su una vasta gamma di prodotti hardware. Conosciamo le casistiche ed i vari possibili problemi e sappiamo come affrontarli, risolverli ed evitare che si ripresentino. Da sempre uno dei problemi più impellenti che si presenta nelle varie realtà aziendali dalle più piccole alle più grandi è la gestione degli utenti. Una rapida risposta del supporto telefonico, in pochi minuti è in grado di risolvere quasi il 50% dei problemi. Gamma Services è in grado di fornire assistenza tecnica  sul vostro parco sistemi, iniziando dalle postazioni di lavoro per finire ai server aziendali, ai dispositivi della rete dati ed ai sistemi di telefonia e telecomunicazioni. Qualunque sia il problema (di hardware, software, network, network security, impiantistica  etc. ) potete contattarci e troverete la qualità dei servizi che cercate.
L' esperienza che abbiamo maturato in oltre 30 anni di attività nel settore ci ha permesso di offrire ai nostri clienti soluzioni personalizzate soprattutto per ciò che riguarda la prevenzione dei problemi, attraverso metodologie di monitoraggio dei sistemi sia che siano computer piuttosto che reti Lan o sistemi voce di tipo Voip. Siamo in grado di fornire risposte rapide e soluzioni efficaci ai problemi in modo da ridurre i tempi di fermo macchina dell'utenza con conseguente incremento della produttività.

Hai bisogno di assistenza? 

Compila il modulo e sarai ricontattato dal nostro staff il prima possibile